 技术问题 |
| 战国的系统最低配置要求是多少？ |
| 答：最低配置是(CPU)PII-300
MHZ、(内存)64 M、(硬盘空间)400MB、(显卡)支持directx
8.0、(操作系统)Win98/NT/ME/2000/XP、(网络配置)ADSL、Cable
Modem、ISDN或更高速度连接Internet |
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| 战国的系统推荐配置要求是多少？ |
| 答：推荐配置是(CPU)Pentium
III- 500 MHZ （以上）、(内存)128MB RAM（以上）、(硬盘空间)400MB、(显卡)支持directx
8.0以上、(操作系统)Win98/NT/ME/2000/XP、(网络配置)ADSL、Cable
Modem、ISDN或更高速度连接Internet。 |
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| 安装过程中出现安装过程当中出现CRC错误，怎么办？ |
| 答：CRC是Cyclick
Redundancy Check的缩略语，是检测网络当中是否正常传输信息的技术。通过网络下载的文件，会出现与原件不一致或者文件移动、复制当中因硬盘、lam等媒体的错误造成这个事故。
此时首先要检查硬盘，这个原因可能是您在下载过程当中文件受损而造成的问题，因此烦请重新下载客户端再试一下，另外建议把C:\
Program Files\Common Files\InstallShield\engine当中的文件全部删除。
同时也可能是因为病毒感染而造成的原因，所以希望利用专门的杀毒软件重新检测一下电脑是否感染病毒。
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| 如果的我的电脑配置达不到游戏最低系统要求怎么办？
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| 答：如果系统无法达到最低配置，游戏可能无法运行或者无法自如运行。如想要正常运行游戏建议尽可能按照推荐配置升级硬件。另外，战国英雄需要DIRECTX8.1以上的版本，所以无法在WIN95当中运行。
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| 下载客户端时，提示“不能下载、打不开该网页或服务器返回已扩展的信息，如何处理？
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| 答：出现这样的情况可能是您要下载的客户端目前下载的人比较多而造成的，请稍候重试或换一个下载点下载（建议您使用网际快车or迅雷等下载工具进行下载）。 |
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| D3d8.dll无法找到怎么办？
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| 答：这是因为您没有安装正确的DirectX版本。请您安装DiretX8.1或以上版本（建议安装DX9）。
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| DIRECTX必需要安装最新版本吗？
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| 答：只要安装DIRECTX8.1以上版本就可以。WIN
XP当中是支持DIRECTX8.1的，因此没有必要再安装。WIN2000,WIN98,WNI
ME有DIRECTX就要确认其版本数后再进行更新。 |
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| 我已经安装了DirectX9.0，为什么运行游戏时还会提示“请您安装DirectX9.0”
？ |
| 答：
如果您的显卡比较陈旧、显存不足，即使您已经安装了DirectX9.0，但如果在选项中选择的“位深”为32位，那么在运行游戏时仍然会提示出错。此时，您可以选择将位深调整为“16”或者更换显存比较大的显卡，就能顺利的进入游戏了。 |
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| 安装游戏客户端程序的时候发生输入/输出（I/O）错误。
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| 答：这通常是因为安装介质或安装文件损坏引起的。个别玩家出现此类问题，通过重新安装系统解决了。硬盘出现坏道也有可能出现上述问题。
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| 战国英雄游戏客户端支持无盘工作站吗？
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| 答：可以运行，不过可能会出现许多意想不到的问题。由于游戏经常会更新，所以建议把游戏拷贝到自己的硬盘上运行比较稳妥。
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| 《战国英雄》服务器组维护时间是什么时间？
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| 答：由于游戏现处于内测期间，所以会经常需要维护和升级服务端程序，如进不了游戏，请您登陆官网查看消息，然后稍后再试，为此给您造成的不便我们深表歉意。
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| 为什么我正在游戏中突然就断开连接了？
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| 答：有可能是服务器异常停机了，或者是您的网络出现了故障。
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| 我使用MODEM和使用其他INTERNET连接方式（DSL,
Cable, or dedicated line），是否能够正常游戏？ |
| 答：使用MODEM和使用其他INTERNET连接方式并没有什么特别的不同，经过我们的测试，使用56K的MODEM即可流畅的运行游戏。有时候，在网络负担过重（比如你同时在下载软件，或者说你的ISP与游戏服务器之间的带宽过载过窄）的时候，可能会有延迟。
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| 我经历过游戏速度缓慢的情况，请问那时候我该怎么办？
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| 答：速度缓慢可能有很多种原因。请看以下的建议；
●游戏服务供应商● ★服务器过载 - 当服务器被超大数量的用户访问时，可能会造成速度缓慢。这种情况下我们会预先升级服务器能力的。 ★服务器网络不畅通
- 这个问题我们可以通过附加线路来解决，但需要花费一些时间。这并非一个严重的问题，因为我们将周期性的加强系统性能。 ★互联网提供商的问题：有时候，互联网提供商的一些工程事故和突发事件会让我们的网络碰上麻烦。我们知道这些麻烦，但我们必须等互联网提供商来解决它们。 ●用户●
★系统落后★ 这可能是因为你的硬件系统配置较低或者是存在某些问题。为解决这些问题，做一次系统检查是必要的。 ★用户网络不畅通★用户的服务器提供商可能出现一些技术问题或碰上了网络塞车。这会导致游戏的缓慢。此时请等待你的服务器提供商把问题解决了你再继续。
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| 在线更新的过程中，更新进度条长时间卡在一个位置不动。
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| 答：首先确认网络连接是否正常。连接没有异常的条件下就是更新服务器死机或者登陆服务器的人数众多而您没有连接到更新服务器的原因，建议稍后再试。
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| 出现“虚拟内存不足”的信息时，该如何解决？
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| 答：
游戏运行过程中会建立临时文件来存储游戏进程和预读周边场景的地图，这些临时文件会存储在您空余的系统内存之中，若您的系统内存不足将在您的硬盘建立虚拟内存以存储这些信息。若您的硬盘剩余空间紧张，将出现如上的提示。此时，您可以关闭一些不必要的其它应用程序，以节省内存占用；或者调整虚拟内存的分配。
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| 如何将《战国英雄》设置成窗口或全屏？
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| 答：在进入游戏的后，直接按Alt+Enter键，即可进行窗口切换。
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| 下载客户端时，提示：不能下载、打不开该网页或服务器返回已扩展的信息，如何处理？
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| 答：出现这样的情况可能是您要下载的客户端目前下载的人比较多而造成的，建议您用网际快车下载、稍候重试或换一个下载点下。
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| 自动更新游戏安装目录下的autoupdate.exe无法连接上服务器。
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| 答：请检查是否打开了防火墙。将其设置为“允许自动更新访问网络”，或暂时关闭防火墙。如自动更新始终不能完成，请查看游戏客户端的版本是否小于03.09.01
5:50，如果小于这个版本，请下载附件autoupdate.rar，解压到游戏目录。
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| 为什么自动更新完成之后无法运行游戏，报错“没有找到兼容的d3d设备”。
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| 答：请到www.mydrivers.com下载最新的驱动程序安装。或请重新安装directx,最好安装directx9.0,
特别是directx9.0b。 |
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| 进入了游戏界面，输入帐号密码连接不上服务器怎么办？
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| 答：A：检查是否打开的防火墙，请设置允许游戏程序7hero或者7hero2(dx8专用)访问网络。
B：请暂时关闭防火墙。 C：如果在局域网内游戏并且服务器有防火墙，请网管打开游戏端口10001，10002。
D：服务器维护。 |
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| 安装游戏的时候出现“存档文件完整性检查失败！期望的安装程序文件大小为：242，481，342字节。安装程序文件的实际大小为：242，357，248字节。安装放弃。”
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| 答：客户端下载错误，请换其他下载地址重新下载客户端。 |
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| 在游戏里为什么我的鼠标会跟不上人物动作呢？
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| 答：请检查内存使用情况，出现这种现象是由于内存不足所导致。
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| 我的电脑配置已经达到游戏最低配置的要求了，已经关闭其他所有程序了，只开着战国，为什么还是出现“虚拟内存不足“的信息呢？
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| 答：游戏的最低配置只是在我们设置的特定条件下可以运行，建议在我们推荐的配置下运行。
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